Türk Hava Yolları (THY), bölgedeki güvenlik endişeleri nedeniyle Pakistan'a olan bazı uçuşlarını geçici olarak durdurdu. Hindistan ile Pakistan arasındaki artan gerilim, havayolu şirketini bu kararı almaya yöneltti. Özellikle 7 Mayıs 2025 tarihinde yapılması planlanan İstanbul-İslamabad ve İstanbul-Lahor seferleri karşılıklı olarak iptal edildi. Bu beklenmedik durum, birçok yolcuyu etkilerken, THY yolcuların mağduriyetini en aza indirmek için bir dizi önlem aldı.

THY'den Yolculara Ücretsiz İade ve Değişiklik İmkanı

THY, iptal edilen seferlerle ilgili olarak yolcularına çeşitli haklar tanıdı. Şirketin sosyal medya hesabından yapılan duyuruda, Karaçi, İslamabad ve Lahor'a bilet almış yolcuların hakları detaylı bir şekilde açıklandı. İşte yolcuların sahip olduğu haklar:

• 7 Mayıs 2025 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için, 7-9 Mayıs 2025 tarihleri arasında Karaçi, İslamabad, Lahor seferlerine kayıtlı tüm yolcular, 21 Mayıs 2025’e kadar işlem yaptırmak kaydıyla rezervasyon değişikliklerini ücretsiz olarak gerçekleştirebilecek.
• Hiç kullanılmamış biletler için ücretsiz iade yapılabilecek.
• Kısmen kullanılmış biletlerde, kullanılmayan uçuşlara ait iade işlemi ücretsiz olarak gerçekleştirilecek.
• Ayrıca, herhangi bir ücret farkı ya da ceza alınmaksızın, biletin geçerliliği 31 Temmuz 2025’e kadar uzatılabilecek.

Bu haklar, yolcuların yaşadığı belirsizliği azaltmayı ve seyahat planlarını yeniden düzenlemelerine yardımcı olmayı amaçlıyor. THY, yolcularına en iyi hizmeti sunma ve mağduriyetleri giderme konusunda hassasiyet gösteriyor.

Gidiş-Dönüş Seferleri Karşılıklı İptal Edildi

THY'nin İstanbul'dan yapılması planlanan İslamabad ve Lahor uçuşları, sadece gidiş değil, aynı zamanda dönüş seferleriyle birlikte karşılıklı olarak iptal edildi. Bu durum, özellikle iş seyahati veya tatil amaçlı seyahat eden yolcuları olumsuz etkiledi. Ancak THY, yolcuların alternatif seyahat planları yapabilmesi için gerekli tüm desteği sağlamaya çalışıyor.

Uçuş iptalleri, havayolu şirketleri için her zaman zorlu bir durumdur. Hem operasyonel aksaklıklara neden olur hem de yolcuların memnuniyetini etkileyebilir. Ancak THY, bu tür durumlarda hızlı ve etkili çözümler üreterek yolcularının güvenini korumayı hedefliyor. Şirket, bölgedeki durumu yakından takip ederek, uçuşların ne zaman normale döneceği konusunda düzenli olarak bilgilendirme yapacak.

Bu tür bölgesel gerginlikler ve güvenlik sorunları, havacılık sektörünü doğrudan etkileyebilir. Havayolu şirketleri, yolcularının güvenliğini her zaman ön planda tutmak zorunda oldukları için, riskli bölgelere yapılan uçuşları askıya alabilir veya iptal edebilirler. Bu durum, sadece havayolu şirketlerini değil, aynı zamanda turizm sektörünü ve ticari ilişkileri de etkileyebilir.